F.A.Q.

Où dois-je mettre les fichiers de mon site ?

Comment configurer mon domaine gratuit Azote.org avec mon compte Open-web.fr ?

Quels sont les DNS d’Open-web.fr ?

Où se trouve le panel d’administration de mon compte ?

Quelle est la version de php d’installée ?

Le serveur web est très souvent indisponible (plusieurs fois par jour), je ne peux accéder à mon site !

Lorsque je veux m’authentifier sur les pages sécurisées (phpmyadmin par exemple) , j’ai un message « Certificat signé par une autorité de certification non reconnue bla bla bla… »

Lorsque je veux explorer le contenu d’un de mes répertoire via un navigateur web, j’ai une erreur 403.

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Où dois-je mettre les fichiers de mon site ?

Pour que votre site soit visible sur Internet, vous devez placer vos fichiers obligatoirement à l’intérieur du répertoire www de votre espace FTP. Toute page à l’extérieur de ce répertoire ne sera pas accessible.

La page d’accueil de votre site doit s’appeler index.html, index.htm ou index.php.

Le répertoire cgi-bin est réservé aux scripts CGI.

Comment configurer mon domaine gratuit Azote.org avec mon compte Open-web.fr ?

Le plus rapide pour vous est la redirection par IP. Indiquez celle du serveur d’Open-web.fr : 213.251.175.47

Si vous préfèrez la redirection par DNS, signalez-le moi afin que je crée pour vous un fichier de zone DNS.

Quels sont les DNS d’Open-web.fr ?

ns0.open-web.fr : 213.251.175.47

ns1.open-web.fr : 78.240.104.209

Où se trouve le panel d’administration de mon compte ?

Le panel se trouve à cette adresse : http://panel.open-web.fr

Quelle est la version de php d’installée ?

Le plus simple est de jeter un oeil sur le phpinfo.

Le serveur web est très souvent indisponible (plusieurs fois par jour), je ne peux accéder à mon site !

Je signale systématiquement toute indisponibilité future ou incident survenu sur la page « Travaux serveur ». Si il n’y a rien de mentionné, il y a de fortes chances pour que votre IP ait été blacklistée temporairement.

La fonctionnalité [apache-noscript] de fail2ban est activée et bannit systématiquement toute IP faisant trop d’erreurs 404 sur les pages php pour une durée de 6 minutes. Ceci afin de chasser les bots faisant des requètes aléatoires et cherchant des pages d’admin cachées. Il arrive fréquemment que fail2ban s’active également sur les pages php appelant des pages absentes ou par exemple des images non présentes sur le serveur. Attention également aux thèmes de forums. Ils sont parfois incomplets et provoquent ces fameuses erreurs 404.

Signalez-vous par mail ou sur le forum afin d’éliminer le problème.

Lorsque je veux m’authentifier sur les pages sécurisées(phpmyadmin par exemple) , j’ai un message « Certificat signé par une autorité de certification non reconnue bla bla bla…

Les pages sécurisées d’Open-web.fr ont été signée par l’autorité de certification Cacert.org qui n’est pas encore reconnue d’office par tous les navigateurs. Je vous recommande la lecture de l’article « Les certificats SSL : pourquoi, comment ? » pour en savoir plus sur les autorités de certification et les pages cryptées sur internet.

Lorsque je veux explorer le contenu d’un de mes répertoire via un navigateur web, j’ai une erreur 403.

De nombreux webmasters peu souciants laissent trainer des fichiers contenant des mots de passe, ou autres documents confidentiels dans un répertoire qu’ils pensent « caché » car aucun lien de leur site ne pointe dessus. Seulement, ils sont plus nombreux qu’on ne le croit, les petits malins trouvant ces répertoires, ou tout simplement les curieux.
Par défaut, explorer le contenu des répertoires a donc été désactivé pour des raisons de sécurité. Si vous souhaitez restaurer cette option, créez à la racine de votre répertoire un fichier .htaccess ayant pour contenu :

Options +Indexes

C’est tout.

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